Почему не стоит покупать электросамокат на маркетплейсе?
Маркетплейсы сейчас являются самыми популярными платформами для онлайн-шоппинга, предлагая широкий спектр товаров, от продуктов питания до бытовой техники. Скидки и кэшбеки делают их еще более привлекательными для покупателей. Однако покупка электросамоката на маркетплейсе может оказаться рискованным предприятием.
1. Во-первых, продавцы электросамокатов на площадках обычно их не проверяют. Самокаты доставляются прямо с завода без проверки на дефекты и заводской брак. В результате покупатели сталкиваются с проблемами, такими как отломанные детали, сломанные моторы и заниженные показатели пробега.
Если вы решите вернуть электросамокат, процесс может быть долгим. Сначала проводится 45-дневная экспертиза на наличие производственного брака. Затем начинается долгий процесс возврата денег.
2. Электросамокат — это транспортное средство, требующее регулярного технического обслуживания. Продавцы на маркетплейсах не предоставляют собственный сервисный центр, и вам придется заплатить определенную сумму за обслуживание в сторонней мастерской.
3. Гарантийный ремонт, как уже упоминалось в предыдущем пункте, осуществляется через торговую площадку и может занять до 45 дней. Если вы покупаете электроскутер напрямую у официального представителя (например, в нашем магазине kugoo-orenburg.ru), где есть свой сервисный центр, техническое обслуживание или ремонт электроскутера займет в среднем 3-4 дня, после чего вы сможете продолжить использование устройства.
4. Наконец, самый важный момент: на маркетплейсах часто встречаются подделки, которые продавцы выдают за оригиналы. Обычный покупатель, не являющийся экспертом, не сможет отличить подделку от оригинала. Стоит ли рисковать, покупая подделку, за которую вы заплатите на несколько тысяч рублей меньше? Вероятно, нет. Намного проще сразу приобрести 100%-ый оригинальный и проверенный электросамокат Kugoo. Более того, он уже будет настроен и готов к использованию.